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天天最新：30多萬(wàn)買(mǎi)的小鵬P7漏水又黑屏副駕乘客拉著車(chē)門(mén)開(kāi)車(chē)

2022-08-28 15:25:51 來(lái)源：快科技

(資料圖片)

30多萬(wàn)買(mǎi)的小鵬P7轎車(chē)，才兩年左右時(shí)間，就出現(xiàn)了車(chē)內(nèi)漏雨、屏幕黑屏等質(zhì)量問(wèn)題，車(chē)主對(duì)此很難接受，要求換車(chē)處理。8月28日消息，據(jù)“1818黃金眼”報(bào)道，2020年8、9月份，浙江嘉興的邱女士花費(fèi)30多萬(wàn)元，購(gòu)買(mǎi)了這輛小鵬P7，可是在去年用車(chē)過(guò)程中，車(chē)輛多次出現(xiàn)了車(chē)頂漏雨的情況。

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邱女士提供的視頻顯示，車(chē)外下著大雨，車(chē)內(nèi)車(chē)頂則是下著小雨，雨水全部流在了副駕駛地墊上，看上去相當(dāng)糟心。小鵬汽車(chē)也派技術(shù)人員來(lái)確認(rèn)情況，承認(rèn)車(chē)輛在車(chē)頂密封方面存在質(zhì)量問(wèn)題。

邱女士還介紹到，漏雨的問(wèn)題還沒(méi)有解決，又出現(xiàn)了新的問(wèn)題，去年年底，車(chē)輛在路上行駛時(shí)，突然出現(xiàn)黑屏情況，車(chē)速當(dāng)時(shí)也自動(dòng)降了下來(lái)，她因?yàn)槭窃谑袇^(qū)行駛，停路邊重新啟動(dòng)后恢復(fù)了正常。

至于副駕駛車(chē)門(mén)關(guān)不上，是剛剛才出現(xiàn)的問(wèn)題，只能讓副駕駛的女乘客暫時(shí)拉著車(chē)門(mén)駕駛，很不安全。

對(duì)此，小鵬汽車(chē)售后部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，車(chē)輛漏雨問(wèn)題，已經(jīng)確定是天窗密封不嚴(yán)問(wèn)題，可以為車(chē)主免費(fèi)更換前擋玻璃，或密封處重新打膠，維修期間提供代步服務(wù)。

而車(chē)門(mén)鎖不上則是由于鎖車(chē)按鈕處有拉繩被卡，技術(shù)人員拿螺絲刀調(diào)整了一下，車(chē)門(mén)故障解決。

至于黑屏故障，需要對(duì)車(chē)輛的中控和車(chē)機(jī)部分拆解檢查維修，但是車(chē)主沒(méi)有同意拆車(chē)。

此外，小鵬汽車(chē)表示，故障出現(xiàn)后，門(mén)店多次主動(dòng)聯(lián)系客戶協(xié)商檢修方案，因客戶目前仍要求3萬(wàn)元以上的高額賠償外加5年內(nèi)任何車(chē)輛使用問(wèn)題免費(fèi)處理，雙方未能達(dá)成一致。

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