環(huán)球新動態(tài):馬斯克:特斯拉將裝備F1維修站技術(shù)以優(yōu)化服務(wù)
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伊隆·馬斯克(Elon Musk)近日宣布,在特斯拉車輛維修過程中使用“一級方程式維修站”技術(shù),從而實現(xiàn)“same-hour service”(同時服務(wù))。馬斯克在推文中寫道:“很高興地與 Tesla Service 合作盡可能多地實現(xiàn)同時服務(wù)!特斯拉將會部署更多的一級方程式維修站技術(shù)”。
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事實上這并非是特斯拉首次宣布進行這方面的努力。在 2015 年,特斯拉就聘請了前紅牛車隊首席機械師肯尼·漢德卡默 (Kenny Handkammer) 來領(lǐng)導(dǎo)新的服務(wù)項目,他有著 25 年的深厚經(jīng)驗,負責(zé)擔(dān)任全球服務(wù)創(chuàng)新總監(jiān)。他實施的首批計劃之一是服務(wù)中心受 F1 啟發(fā)的“快車道”(fast lanes),以減少等待時間。Handkammer 于 2017 年離開特斯拉,現(xiàn)在負責(zé) Lucid Motors 的全球技術(shù)服務(wù)和運營。
今天的這一新公告是在特斯拉宣布過去幾個月重新關(guān)注服務(wù)之后發(fā)布的。上個月,我們報道了馬斯克宣布特斯拉正在北美開展服務(wù),以及 Telsa 計劃如何將大部分預(yù)約當(dāng)日維修。正如我們所指出的,這是非常需要的,因為特斯拉的客戶車隊的增長速度比其服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施快得多。然而,馬斯克沒有詳細說明特斯拉計劃如何實現(xiàn)這一目標。
關(guān)鍵詞: Tesla 特斯拉電動汽車 馬斯克特斯拉將裝備F1維修站技
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